Tacka ja till lägenhet utan visning

 1. Köregler 

1.1 för att registrera sig inom bostadskön

Den liksom besitter en svenskt personnummer alternativt samordningsnummer förmå registrera sig inom bostadskön.

inskrivning får göras från den ljus personen fyller år 18 år. Den likt ännu ej fyllt 18 år samt likt besitter unge alternativt är kapabel styrka graviditet är kapabel registrera sig inom bostadskön.

Se undantag från krav på svenskt personnummer alternativt samordningsnummer, punkt 1.1.3. 

1.1.1 Obligatoriska data för registrering

Obligatoriska data för inskrivning inom bostadskön är namn samt plats, e-postadress samt personnummer alternativt samordningsnummer.

Om detta saknas obligatoriska data för enstaka inskrivning inom bostadskön begär Bostadsförmedlingen in komplettering.

Anna Lena Olsson är en av tusentals bostadssökande som tackat ja till en hyresrätt utan att ha fått se den

Komplettering bör ske inom tre veckor från datumet för begäran angående komplettering för för att kötiden bör räknas från registreringsdagen. angående komplettering kommer in senare än tre veckor räknas kötiden från den solens tid kompletteringen inkom mot Bostadsförmedlingen.

1.1.2 Kontaktuppgifter

Bostadsförmedlingen kommunicerar tillsammans med kunden via dem kontaktuppgifter kunden angett.

Kunden bör registrera enstaka giltig e-postadress likt Bostadsförmedlingen kunna skicka betalningsnotifiering samt andra e-postutskick mot. Kunden bör även ange mot vilken plats postala utskick bör skickas.

Om du i telefon har tackat Ja till att skriva på kontraktet, men sedan ändrar dig utan giltigt skäl, blir du spärrad från att söka lägenheter i 3 månader

nära omröstning från folkbokföringsadress uppdateras adressen automatiskt nära flytt inom Sverige.  detta är kundens ansvar för att titta mot för att kontaktuppgifterna stämmer. 

1.1.3 Studerande utan svenskt personnummer alternativt samordningsnummer

Personer såsom studera alternativt avser för att analysera inom Stockholmsområdet, samt vilket saknar svenskt personnummer alternativt samordningsnummer, är kapabel också registrera sig inom bostadskön.

För inskrivning bör födelsedatum (år, månad, dag) samt enstaka e-postadress liksom ej tidigare registrerats hos Bostadsförmedlingen anges.

Dessa kunder förmå endast förmedlas studentbostäder.

1.2 Kötider 

Kötiden räknas från dagen kunden inspelat sig. inskrivning förmå göras på Bostadsförmedlingens webbsida alternativt via skriftlig dokument.

Kötiden är personlig samt kunna ej överföras på någon ytterligare, förutom nära vissa särskilda omständigheter nära dödsfall, titta segment 1.6.

När ett klient besitter fått enstaka bostad genom bostadskön samt hyresvärden meddelat Bostadsförmedlingen för att hyresavtal (tillsvidareavtal) tecknats nollställs kötiden.  Kunden står kvar inom bostadskön fram mot betalningsperiodens slut, samt fortsättningsvis beneath förutsättning för att köavgiften blir betald årligen.

1.2.1 Bostad utan fullständigt hyresavtal

Kund liksom får bostad utan fullständigt hyresavtal besitter rätt för att behålla kötiden inom bostadskön.

Detta gäller korttidskontrakt, Seniorbostäder 65+ samt studentbostäder.

Om en hyresavtal i enlighet med ovan stycke beneath hyrestiden övergår mot en fullständigt hyresavtal (tillsvidareavtal) nollställs kötiden från detta datum nytt/ändrat hyresavtal tecknats.

Karlshamnsbostäder är ett av de bostadsbolag som under pandemin valt att ställa in fysiska lägenhetsvisningar

   

1.2.2 Bostad genom andra köer

Kund såsom får bostad genom ett ytterligare kö behåller kötiden inom bostadskön.

1.3 Köavgift

Kund liksom önskar stå inom bostadskön bör erlägga köavgift. detta är kommunfullmäktige inom huvudstaden ort likt beslutar angående köavgiftens belopp.

Köavgiften blir betald årligen samt gäller för ett period angående 12 månader.

Bostadsförmedlingen skickar enstaka betalningsnotifiering mot kundens registrerade e-postadress när detta är dags för att erlägga köavgiften.

Från för att notifiering skickats samt 30 dagar framåt kunna köavgiften blir betald tillsammans med mobil betalningstjänst i sverige alternativt betalkort. upplysning ifall detta finns också på Mina Sidor.

Om ersättning ej inkommit beneath ovanstående 30 dagar skickar Bostadsförmedlingen enstaka e-faktura alternativt ett betalningsavi mot den e-postadress liksom kunden angett.

För att tacka Ja till lägenheten efter visningen behöver du verifiera din inkomst och övriga uppgifter på Mina sidor

ifall sådan ej finns skickas betalningsavin via brev. angående avgift ej inkommit efter detta skickas påminnelser via post.

Om köavgiften ej är betald senast på betalningsavins förfallodag blir kundens köärende vilande. När köärendet är vilande blir samtliga aktuella intresseanmälningar samt visningsinbjudningar inaktiverade.

ifall kunden äger föreslagits liksom hyresgäst kvarstår hyresgästförslaget även ifall köärendet är vilande. blir betald köavgiften beneath tiden såsom köärendet är vilande återupptas köärendet tillsammans bibehållen kötid.

Bostadsförmedlingen kräver ej in obetalda köavgifter.

Hon tackade ja till bostad utan visning: ”Det stank i lägenheten”

detta är kundens ansvar för att säkerställa för att avgiften blir betald inom tidsperiod så för att kunden behåller sin kötid, titta vidare del 1.3.1. ifall betalningsnotifiering, betalningsavi, e-faktura alternativt påminnelse ej når kunden är detta ej skäl för för att kundens köärende bör återupptas tillsammans bibehållen kötid.

1.3.1 Avregistrering från köärende

Kundens köärende avregistreras ifall kunden ej betalat köavgiften senast inom fem  månader efter betalningsavins förfallodag.

Ett avregistrerat köärende kunna ej återupptas tillsammans med bibehållen kötid.

nära ett fräsch inskrivning inom bostadskön återupptas köärendet tillsammans ett fräsch kötid vilket räknas från dagen för färsk inskrivning inom bostadskön.

1.3.2 Återbetalning från köavgift

Återbetalning från köavgift förmå endast ske inom följande situationer.

Om klient ångrar sin nyregistrering samt skriftligen begär återbetalning inom 14 dagar återbetalas köavgiften samt ärendet avregistreras.

Om klient betalar köavgiften senare än fem månader efter betalningsavins förfallodag är ärendet avregistrerat samt köavgiften återbetalas.

1.4 Utträde ur bostadskön

Om ett klient ej önskar stå kvar inom bostadskön när nästa betalningsperiod påbörjas avstår kunden från för att erlägga köavgiften samt ärendet avregistreras.

ett kunds köärende avregistreras även på kundens skriftliga begäran alternativt ifall kunden avlidit.

1.5 Medboende

Uppgift ifall medboende är ett fakta mot fastighetsägaren angående för att klient besitter för intention för att bo tillsammans tillsammans med någon inom den aktuella bostaden.

ett individ förmå endast existera medboende inom en köärende. ett medboende måste själv registrera sig likt medboende, vilket sedan bör godkännas från kunden den önskar bli medboende mot. detta är möjligt för att bli medboende både såsom betalande klient tillsammans personlig kötid samt vilket ett registrerad medboende såsom ej betalar köavgift samt såsom därmed ej besitter någon personlig kötid.

ifall ett betalande medboende slutar erlägga köavgift står denne kvar liksom medboende utan utgift.

Den kötid såsom den medboende äger tas då försvunnen. Medboende besitter ej möjlighet för att överta kötiden från kunden.

1.6 Arv från kötid

Om ett klient avlider är kapabel den likt är gift alternativt partner (enligt sambolagen SFS 2003:379) tillsammans kunden samt såsom registrerades vilket medsökande före den 1 november 2018 ansöka angående för att överta kundens kötid.

Kötiden övertas inom så fall från den ljus vilket den medsökande registrerades liksom medsökande mot kunden. Möjligheten för att registrera sig vilket medsökande upphörde 1 november 2018 samt ersatts från begreppet medboende, titta segment 1.5.

2. Förmedlingsregler

2.1 Grundregler

Alla bostäder förmedlas efter kötid.

Kund såsom anmält nyfikenhet för enstaka bostad samt besitter den längsta kötiden samt möter fastighetsägarens villkor för godkännande bör föreslås vilket hyresgäst.

inom dem fall flera tillsammans identisk kötid söker ett viss bostad kommer den såsom först anmälde sig föreslås liksom hyresgäst.

Det är fastighetsägaren vilket beslutar angående dem villkor liksom gäller för enstaka bostad. detta är Bostadsförmedlingen likt granskar för att kunden möter villkoren.

För för att få ett bostad via Bostadsförmedlingen bör kunden samt eventuell medboende säga upp, överlåta alternativt sälja nuvarande bostad/bostäder samt folkbokföra sig på den nya adressen nära inflyttning.

Om ett klient liksom anmält nyfikenhet, haft längst kötid samt uppfyllt fastighetsägarens villkor fått en felaktigt beslut inom en förmedlingsärende samt bostaden erbjudits mot klient tillsammans med mindre kötid bör Bostadsförmedlingen utreda möjligheten för att tillhandahålla kunden ersättningsbostad.

Ersättningen bör avse ett så likvärdig bostad liksom möjligt avseende hyra, storlek samt område, utifrån Bostadsförmedlingens bedömning. Maximalt två sådana erbjudanden förmå lämnas inom en beviljat ersättningsärende.

Om fastighetsägaren återtar bostaden från Bostadsförmedlingen innan hyresavtal är tecknat avbryts förmedlingen samt kundens intresseanmälan är ej längre aktuell.

ingen ersättning alternativt kompensation lämnas.

2.1.1 Bostad snabbt

Bostäder liksom är svåruthyrda är kapabel förmedlas genom Bostad snabbt. ett klient vilket förmedlas enstaka bostad genom Bostad snabbt får behålla sin kötid. Fastighetsägarens villkor måste ständigt artikel uppfyllda.

2.2  Intresseanmälan

Lediga bostäder annonseras på Bostadsförmedlingens webbplats.

Kunder är kapabel anmäla nyfikenhet mot lediga bostäder beneath annonseringsperioden. ett klient får äga tre aktuella intresseanmälningar samtidigt angående detta ej gäller nyproducerade bostäder samt seniorbostäder 55+ samt 65+ där antalet är obegränsad.

Kunden kunna titta ställning eller tillstånd på sin intresseanmälan på Mina sidor.

2.3 Visning samt Lämna svar

Efter annonseringsperioden kontaktar Bostadsförmedlingen kunder likt anmält nyfikenhet, i enlighet med kötidsordning, tillsammans mer upplysning angående eventuell visning samt svarsperiod.

Visningar genomförs på olika sätt.

detta är fastighetsägaren liksom bestämmer villkoren för visning, vilka framgår från bostadsannonsen. data ifall visningstid samt svarsperiod framgår från visningsinbjudan.

En klient får äga tre visningsinbjudningar samtidigt angående detta ej gäller nyproducerade bostäder samt seniorbostäder 55+ samt 65+ där antalet är obegränsat.

2.3.1 Lägenheter tillsammans med visning på plats

Visning på område innebär för att visningen sker inom den bostad vilket klient anmält nyfikenhet för.

nära vissa visningar på område är detta obligatoriskt för att närvara. klient liksom då ej varit närvarande nära visning kunna ej bli föreslagen likt hyresgäst.

Till skillnad från när man köper en fastighet eller lägenhet så finns det inga formkrav när det gäller hyresavtal (12 kap

nära vissa visningar är detta frivilligt för att närvara. detta är ständigt kundens ansvar för att undersöka bostadens standard samt utformning.

2.3.1.1 Svarsperiod

Svarstiden för respektive bostad framgår från visningsinbjudan.

Om klient svarar ja mot ett bostad efter visning samt äger längst kötid efter avslutad svarsperiod är kunden bunden mot sitt ja-svar.

Innan klient blir siffra en förmå klient avanmäla sig från lägenheten. Endast kunder såsom besitter svarat ja mot fortsatt nyfikenhet efter visning kunna bli aktuella för bostaden. Lägenheter likt behöver rangordnas undantas från regeln ifall bindande ja-svar.

Vid nej-svar tas intresseanmälan bort.

2.3.2 Lägenheter vilket ej framträda på ställe dock såsom äger kompletterande information

För vissa bostäder likt ej framträda på område bjuds kunden in mot för att ta sektion från kompletterande upplysning ifall rangordning från lägenheter, alternativt bild- alternativt videoinformation.

2.3.2.1 Svarsperiod

Svarstiden för respektive bostad framgår från visningsinbjudan. 

Kund behöver lämna besked ifall fortsatt nyfikenhet efter för att äga tagit sektion från den kompletterande informationen.

angående klient svarar ja mot ett bostad efter för att äga tagit sektion från den kompletterande informationen samt äger längst kötid efter avslutad svarsperiod är kunden bunden mot sitt ja-svar. Innan klient blir siffra en är kapabel klient avanmäla sig från lägenheten. Endast kunder likt äger svarat ja mot fortsatt nyfikenhet efter visning förmå bli aktuella för bostaden.

Lägenheter likt behöver rangordnas undantas från regeln angående bindande ja-svar.

Vid nej-svar tas intresseanmälan bort.

2.3.3 Lägenheter vilket ej visas 

För vissa bostäder sker ingen visning. klient behöver då göra sin bedömning utifrån information inom bostadsannonsen.

2.3.3.1  Svarsperiod

För klient vilket äger längst kötid efter avslutad annonseringsperiod för enstaka lägenhet vilket ej framträda blir intresseanmälan bindande.

detta förekommer således ingen svarsperiod för lägenheter vilket ej framträda. Innan klient blir siffra en förmå klient avanmäla sig från lägenheten.

Lägenheter vilket behöver rangordnas undantas från regeln angående bindande intresseanmälan.

2.4 Bostadserbjudande samt hyresgästförslag

Bostadsförmedlingen kontaktar klient likt besitter längst kötid samt vilket möter hyresvärdens villkor tillsammans en bostadserbjudande.

Kund vilket äger längst kötid samt liksom lämnat svar efter visning i enlighet med 2.3.1, alternativt lämnat svar efter för att äga tagit sektion från kompletterande upplysning i enlighet med 2.3.2  samt möter hyresvärdens villkor får en bostadserbjudande efter sitt ja-svar.

Kund vilket anmält nyfikenhet för enstaka lägenhet där detta ej sker någon visning i enlighet med 2.3.3 samt såsom äger längst kötid samt möter hyresvärdens villkor får en bostadserbjudande efter avslutad annonsering.

Kund behöver svara på frågorna inom bostadserbjudandet inom den svarsfrist liksom framgår från bostadserbjudandet.

I samband tillsammans med för att klient svarar ja på bostadserbjudandet tas övriga intresseanmälningar samt visningsinbjudningar bort.

För för att bli föreslagen såsom hyresgäst behöver kunden svara på frågorna inom bostadserbjudandet samt inkomma tillsammans med dem handlingar vilket efterfrågas.

detta är Bostadsförmedlingen liksom beslutar angående kunden bör föreslås såsom hyresgäst.

2.4.1 Avhopp från bostadserbjudandet samt spärr

Kund liksom ej svarar på frågorna inom bostadserbjudandet före angiven tidpunkt anses göra en avhopp.

Kenneth tackade ja till lägenhet – utan visning

Kundens intresseanmälan tas då försvunnen samt bostadserbjudandet går mot nästa klient inom kön.

Kund vilket ångrat sitt ja-svar i enlighet med punkt 2.3.1 samt 2.3.2, alternativt ångrat sin intresseanmälan i enlighet med punkt 2.3.3, anses göra en avhopp. Kundens intresseanmälan tas försvunnen samt bostadserbjudandet går mot nästa klient inom kön.

Kund vilket gör två avhopp beneath enstaka sexmånadersperiod spärras från för att göra intresseanmälningar inom tre månader.

inom samband tillsammans detta blir samtliga aktuella intresseanmälningar samt visningsinbjudningar inaktiverade.

2.4.2 Oriktiga uppgifter

Kund såsom lämnar oriktiga information för för att få enstaka lägenhet spärras från för att göra intresseanmälningar inom arton (18) månader. Eventuell pågående förmedling avbryts samt eventuella visningsinbjudningar samt intresseanmälningar tas försvunnen.

angående handlingen bedöms såsom brottslig gör Bostadsförmedlingen ett polisanmälan.

2.5 Hyresavtal samt kötid

Kunden ansvarar för för att undersöka bostadens förutsättningar innan hyresavtal tecknas. detta är uppgifterna inom undertecknat hyresavtal såsom gäller.

När kunden äger skrivit på en hyresavtal nollställs kundens kötid. nära förmedling från korttidskontrakt, studentbostäder samt seniorbostäder 65+ behåller kunden sin kötid.

En klient förmå få tillbaka sin kötid efter hyresavtalstecknande angående kunden säger upp hyresavtalet fram mot tre månader innan hyresavtalet börja gälla.

Om kunden upptäcker allvarliga fel inom bostaden efter hyresavtalet tecknats bör kunden informera fastighetsägaren angående detta.                       

3.

Klagomålshantering

Inkommande klagomål utreds samt besvaras.  Är kunden ej nöjd tillsammans beskedet utan önskar gå vidare samt få sitt ärende prövat, bör detta ske på papper eller digitalt. Den skriftliga framställan besvaras från ledare inom tre veckor.

Om kunden ej accepterar detta skriftliga beskedet från arbetsledare kunna kunden begära för att vd tillställs ärendet för slutgiltig prövning.

Ärenden från principiell karaktär alternativt liksom innebär ett avvikelse från nuvarande regler förmå hänskjutas mot Bostadsförmedlingens styrelse. detta är vd likt beslutar ifall en ärende bör föreläggas styrelsen.

Beslut från vd alternativt Bostadsförmedlingens styrelse förmå ej överklagas mot ytterligare instans.
 _ _ _ _ _ _

Senast uppdaterade 2024-09-23