Vem vilka ger röst åt parientens upplevelser

5 mars,

Att samskapa verkar existera detta trendigaste inom vården just idag – dock vad betyder detta egentligen? samt hur fullfölja oss detta vid ”rätt sätt”?

Torsdagen den 27 månad anordnade kunskapsnätverket ett temakväll angående Patient Empowermentoch samskapande vård.

Inbjuden talare fanns Kristina Areskoug Josefsson, liksom bland annat existerar docent nära Jönköping University samt försteamanuensis nära OsloMet (Oslo storstadsuniversitet). inom grunden existerar denna fysioterapeut samt denna brinner bland annat på grund av problem att diskutera kring sexuell välbefinnande samt främjandet från den inom fysioterapin.

Genom för att erbjuda in Kristina ville oss ta reda vid mer ifall begreppen empowerment, samskapande samt delaktighet inom enstaka vårdkontext, dock oss fanns även nyfikna vid hur samt varför begreppen kunna artikel viktiga på grund av kvinnor likt lever tillsammans med hiv.

Inte all upplevelse ger makt

Kristina började sin presentation tillsammans med för att informera för att denna egen besitter många förbindelse tillsammans vården, mot modell existerar denna reumatiker, benmärgsdonator samt tvillingmamma.

–  varenda äger kontakter tillsammans myndigheter samt vård vid olika sätt – ibland kunna detta producera en personligt engagemang till vissa problem att diskutera, sade hon.

Kristina besitter både en personligt samt professionellt engagemang till förbättrandet från vården, samt denna äger reflekterat många ovan hur hennes auktoritet ser olika ut då denna kliver in inom en plats liksom professor jämfört tillsammans för att utföra detta liksom patient.

Den andra kategorin handlar om personalens påverkan av upplevelsen genom att ge plats, skapa bekvämlighet och visa närvaro i samtalet

detta finns en maktperspektiv var professionell insikt samt erfarenhetsbaserad förståelse ej balanserar lika tungt. Kring just erfarenhetsbaserad insikt reflekterade Kristina såhär:

– inom slutändan existerar detta existerar bara dem såsom lever tillsammans med ett sjukdom alternativt funktionsvariation liksom vet hur detta existerar. Jag trodde för att jag förstod saker innan jag fick enstaka sjukdom egen, dock personlig upplevelse samt berättad upplevelse existerar numeriskt värde helt olika saker.

för tillfället förstår jag för att jag ej förstod.

Ökat fokus vid empowerment

Om patienten vet bäst – hur kommer detta sig då, för att flera patienter upplever sig krossade alternativt maktlösa inom mötet tillsammans vården? ett förklaring förmå existera för att detta existerar dyrare till vården för att lyssna in samt ta sig tidsperiod för att fånga upp patientens intryck.

Dessutom kunna detta finnas flera fina mening ifall delaktighet vid ledningsnivå medan detta inom mötet mellan vårdpersonal samt patient ej existerar fullt sålunda enkelt.

En mixad metod har använts där datamaterialet har samlats in genom frågeformulär

detta förmå även existera en hinder för att detta saknas undersökning vid området.

– detta finns inga stora studier vid om detta blir förbättrad vård från delaktighet. Än därför länge besitter oss endast någon inneboende tro vid för att ifall oss samarbetar blir detta förbättrad, sade Kristina.

Trots för att större studier saknas, äger vården i enlighet med Kristina utvecklats inom riktning mot ökad inflytande hos patienten beneath dem senaste femtio år.

Begreppet ”empowerment”, vilket äger sitt ursprung inom Storbritannien, äger successiv fått fäste även inom land. Kristina översätter empowerment-begreppet likt ”allas riktig för att artikel sektion från beslut” samt vidare för att man likt individ bör uppleva för att man äger inflytande ovan sin personlig situation.

– vid talet fanns detta inga likt pratade ifall kraft hos patienten, sålunda detta sker ju något, sade hon.

Från medverkan mot delaktighet mot samskapande

Kristina pratade även angående begreppet delaktighet samt hur detta inom bästa fall kunna innebära för att ett patient är kapabel tillägna sig samt tillämpa insikt angående symtom, sjukdom samt behandling, samt även för att patienten förmå förmedla insikt samt erfarenheter mot personalen.

Hon tycker dock för att hälso- samt sjukvården ofta avgränsar patientdelaktighet mot medverkan inom beslut.

Den tredje kategorin beskriver patientens

Medverkan inom beslut ställer ej lika höga krav mot representation samt faktiskt delat beslutfattande, utan kommer ofta mot formulering genom för att någon enskild patient bjuds in mot en sammankomst tillsammans med en antal representanter ifrån vården samt för att denna patient förväntas företräda läka patientgruppen.

Det ännu bredare begreppet samskapande omfattar i enlighet med Kristina ”social samt professionell interaktion mellan individer samt verksamheter”.

Förhållandet mellan dessa aktörer måste inom massiv grad bygga vid tillit, samt då tillit inom varenda led: mellan patient samt medicinsk expert, mellan medicinsk expert samt vårdpersonal samt därför vidare.

– oss måste vandra ifrån diskussion mot samskapande. Ibland är kapabel samskapande utföra för att aktörer inom vården tappar egna förmåner, dock man måste flytta lite vid makten till för att detta bör artikel samskapande vid riktigt, menar Kristina.

Samskapande till alla?

Kristina lyfte även för att vissa patienter ”hörs samt syns mer än andra”.

mot modell blir den vilket ej pratar svenska nästan ständigt bortvald inom initiativ vilket bör öka samskapandet. Detsamma gäller personer likt saknar digital upplevelse samt personer tillsammans kognitiv nedsättning. Kristina tror för att detta nästan ständigt handlar ifall fördomar kring vilka liksom existerar intresserade från för att samskapa – ett koncept ifall för att ungdomar existerar omotiverade alternativt för att personer tillsammans med kognitiv nedsättning ej är kapabel alternativt orkar, mot exempel.

– undersökning visar för att detta inom områden tillsammans nedsänkt socioekonomisk ställning eller tillstånd existerar flera unga vilket önskar existera tillsammans med för att samskapa, samt för att detta inom rikare områden existerar äldre kvinnor vilket får sin röst hörd.

Hälso- och sjukvårdslagen stöder patientens delaktighet med främjande av goda kontakter mellan vårdpersonal och patient samt respekt för patientens självbestämmande (SFS a)

Vidare existerar äldre kvinnor intresserade från hur vården kunna bli förbättrad till just dem, medan unga inom utsatta områden önskar känna till hur oss kunna utföra vården förbättrad till alla. oss vilket jobbar inom vården måste fråga oss själva vilka likt blir inbjudna samt vilka vilket kommer, sade Kristina.

Hon insisterade dessutom vid för att detta för att existera inkluderande – för att lyfta någon in inom samskapande – existerar en aktivt omröstning, ett aktiv papper.

detta räcker ej för att existera icke-exkluderande. Vidare lyfte denna för att till för att främja delaktighet samt samskapande behövs medvetande på grund av då delaktighet samt samskapande inte sker, medvetande på grund av vem likt existerar inkluderad/exkluderad samt en agerande till för att öka inkluderandet.

Samskapande inom praktiken – kvinnors erfarenheter

Kristina ställde nästa fråga mot deltagarna vid temakvällen: vad är kapabel jag egen utföra till för att öka samskapandet inom vårdmötet?

vad förmå jag utföra vilket patient? vilket kunna jag utföra ifall jag egen existerar vårdpersonal?

Deltagarna vid temakvällen delade tillsammans sig från sina erfarenheter samt förslag. Några tyckte för att detta existerar viktigt för att ta reda vid upplysning såsom finns inom journalen. vid detta sättet kunna man titta angående läkaren missuppfattat alternativt felbedömt någon situation.

ifall man existerar otillfredsställd tillsammans läkarens bemötande alternativt åsikter kunna man även välja för att byta medicinsk expert. andra deltagare lyfte vikten från för att yttra nej. Man kunna yttra nej mot stick angående detta blivit alldeles på grund av flera – man är kapabel yttra nej mot för att läkaren tar tillsammans sig ett lärjunge in.

Man får yttra rakt ut ”det denna plats plats ej okej” alternativt ”det denna plats fanns en uselt möte”.

I fall var man känner sig diskriminerad alternativt besitter varit tillsammans ifall enstaka seriös incident vilket gett permanenta alternativt oförändrade besvär alternativt en viktigt ökat vårdbehov, förmå man även anmäla vården mot IVO – Inspektionen på grund av Vård samt vård.

Flera deltagare uppmanade mot detta eftersom detta ofta är kapabel existera detta enda sättet för att ett fåtal politiker för att uppmärksamma brister inom vården.

Några deltagare uttryckte för att delaktighet även är kapabel leda mot stress, då särskilt inom samband tillsammans med förväntan angående för att patienter bör nedteckna egenremiss.

problem att diskutera liksom ”vad bör jag skriva?”, ”hur bör jag notera det?”, ”kommer jag ett fåtal avslag?” florerade. Osäkerheten är kapabel utföra för att patienter lägger ner många tidsperiod vid något vilket ändå kommer prioriteras försvunnen.

Enkätens frågor handlade dels om erfarenheter och upplevelser av att delta i patientråd, dels hur patientrepresentanterna önskar att patientråd såg ut, vilka värden patientråd ska skapa och vilka förutsättningar som behövs för att kunna skapa dessa värden

liksom svar vid detta sade Kristina för att man ständigt måste artikel delaktig inom den grad man orkar det:

– Ibland önskar jag existera enstaka passiv mottagare – önskar för att andra utför valen åt mig. detta existerar inget fel vid för att välja sin personlig nivå: ibland existerar man energisk, ibland passiv. Man är kapabel artikel enstaka advokat på grund av sig egen då man orkar detta, samt man behöver uppleva sig kraftfull på grund av för att existera det.

Samskapande inom praktiken – råd ifrån Kristina

Vidare ägde Kristina en antal konkreta råd mot hur man kunna ändra maktbalansen samt öka samskapandet inom möten tillsammans med vården, antingen genom samarbete dock även genom mindre samarbetsbenägna metoder

1. Ta tillsammans dig enstaka stödperson mot mötet.

   angående ni ej kunna ta tillsammans dig någon fysiskt, ta tillsammans enstaka individ vid mobil alternativt Skype. numeriskt värde existerar starkare än en.

2. Våga lämna förslag mot vården. detta finns flera platser var förändring är kapabel ske, dock ofta behöver vårdpersonalen konkreta idéer.

3. Ta reda vid vilka valuta liksom rör sig.

   Omkring 40 personer har besvarat enkäten

   Måste kliniken erlägga på grund av varenda klagomål patienter skickar in? Lämna då in klagomål tills ni får din röst hörd. Man kunna skicka via ”mina vårdkontakter”.

   
   

   

   
   

   Klinikchefer får bekymmer angående detta lämnas in flera klagomål vilket förmå erhålla dem för att agera snabbare.

4. Vägra lämna kliniken innan ni fått dem svar ni behöver. Kristina berättade ifall hur denna egen sagt ”bär mig” mot läkarna då dem bett hon vandra bostad samt vänta vid svar per brev.

   Man besitter korrekt för att neka.

5. Om man upplever sig erhålla förtur alternativt vid andra sätt agera representant till ett större lag, våga fråga: varför väljer ni just mig? Vilka andra äger valts bort?

6. Hitta personer inom identisk situation. Ibland får man bara lyssna sanningen ifrån andra medpatienter.

   Gemenskap existerar jätteviktig samt skapar empowerment.

Positiva modell samt befintlig initiativ kring samskapande

Både Kristina samt deltagarna delade tillsammans med sig från positiva modell vid situationer var vårdpersonal alternativt andra vågat kliva ur sin roll till för att samskapa alternativt säkra för att enstaka patient får riktig vård: anställda såsom engagerar sig samt skickar mediciner tillsammans med taxi; labbpersonal vilket konfronterar läkarna då identisk provresultat kommit in gång vid gång utan åtgärd; utvecklandet från struktur liksom underlättar till patienten – mot modell för att detta finns ett vårdkontakt såsom existerar patientens kontaktperson mot samtliga delar från vården.

Kristina säger för att varenda dessa modell illustrerar detta såsom samskapande existerar, nämligen gemensamt skapande från lösningar på grund av bästa effekt.

Syftet med studien är att beskriva och jämföra sjuksköterskor och skötares upplevelser av sin förmåga att möta och att samtala med patienter med psykisk ohälsa och deras anhöriga utifrån en personcentrerad vård

Ett konkret modell vid en lyckat samskapande initiativ existerar Länssjukhuset Ryhovs ”Självdialys”. Sedan besitter njursjuka patienter utbildats inom självdialys efter för att enstaka patient ville lära sig för att köra dialysen egen, samt sedan besitter sjukhuset ett personlig paviljong på grund av självdialys. en annat modell existerar ”PER”, Patientens personlig inskrivning, såsom existerar ett internettjänst var patienter inom Svenska Neuroregister är kapabel innehåll inom olika skalor angående sitt status till för att bidra tillsammans med information mot vården.

Det finns även några aktiva forskningsprogram ifall samskapande vid enstaka mer omfattande nivå.

”Patienten inom förarsätet” följer arbetsuppgift likt utvecklar vården mot för att bli mer samskapande samt vilket drivs från patienter alternativt närstående. ni kunna studera mer ifall dem olika patientdrivna innovationerna likt följs från projektet denna plats. ”Samskapa” existerar en forskningsprojekt vars uppgift existerar för att utforska, utveckla samt mäta samskapandets värde inom vård samt vård, samt inom detta sistnämnda existerar Kristina involverad liksom senior vetenskapsman.

ni kunna studera mer angående ”Samskapa” här.

Var tillsammans samt påverka!

För dig såsom ej deltog vid temakvällen – alternativt på grund av dig vilket fanns var samt ej hann dela tillsammans med dig från dina erfarenheter – reflektera gärna vid nästa fråga:

Hur ser empowerment, samskapande samt delaktighet ut utifrån dina erfarenheter?

Hur ser detta ut inom just hivvården? Känner ni mot förbättringsprojekt inom vården var personer vilket lever tillsammans virus existerar tillsammans samt styr alternativt påverkar?

Dela gärna dina idéer tillsammans med oss inom projektgruppen vid info@ därför för att oss tillsammans förmå utveckla förutsättningarna till samskapande samt empowerment till kvinnor likt lever tillsammans med hiv.

Du hittar bota Kristinas föredrag ifrån temakvällen här.