faxvein.pages.dev






Musen fungerar ej på laptop

Manual för användning samt felsökning från mus

Instruktioner

Föreslagna snabbåtgärder:

  1. Sätt igen USB-kabeln alternativt den trådlösa USB-mottagaren.
  2. Om ni besitter enstaka trådlös USB- alternativt Bluetooth-mus sätter ni inom nya batterier.
  3. Anslut USB-kabeln alternativt den trådlösa USB-mottagaren mot enstaka ytterligare USB-port på grund av för att testa.
  4. Spara varenda uppgifter, stäng varenda öppna schema samt starta ifall datorn.

Om din kabelanslutna USB-mus, trådlösa USB alternativt Bluetooth-mus ej fungerar likt den bör läser ni detta expanderingsavsnitt nedan såsom bäst motsvarar detta bekymmer ni besitter samt följer instruktionerna.

Utöka samtliga | Komprimera varenda

Ansluta ett trådbunden, trådlös alternativt Bluetooth-ansluten mus mot datorn

 

  1. Leta upp den trådlösa USB-mottagaren såsom medföljde musen.

    Obs!

    När ni köper en tangentbord alternativt mus tillsammans ett dator:

    • Titta inom varenda avdelning inom förpackningen likt enheterna levererades inom. Den trådlösa USB-mottagaren existerar små samt lätt för att missa. detta sitter ett informationstagg vid mottagaren såsom är kapabel hjälpa dig för att hitta den.

      titta figur 1 till för att titta mottagarens storlek samt form.

    När ni köper en tangentbord alternativt mus separat ifrån ett dator:

    • Den trådlösa USB-mottagaren sitter beneath tangentbordet då ni köper ett kombination från tangentbord alternativt tangentbordsmus samt beneath musen då ni köper separat.

      detta sitter ett informationstagg vid mottagaren likt är kapabel hjälpa dig för att hitta den. titta figur 2 på grund av mottagarens typiska placering, storlek samt form.


    Bild 1: Trådlös mottagare    		 
    Bild 2: ställe på grund av trådlös mottagare inom förpackning

     

    Om ni ej är kapabel hitta den trådlösa mottagaren efter för att ni äger packat upp enheterna förmå ni förvara den trådlösa mottagaren vid vissa möss samt tangentbord.

    Titta beneath musknapparna var batterierna sitter alternativt inom batterifacket vid en tangentbord, dock dem sitter ej inom dem platserna nära leverans.

  2. Sätt inom den trådlösa USB-mottagaren i enlighet med bild 3.


    Bild 3: Sätta inom den trådlösa USB-mottagaren
    Kommentarer:
    1. Mottagaren går bara för att att koppla eller förena med något vid en sätt.

      angående kontakten ej verkar passa kunna ni testa tillsammans med för att vinkla den alternativt vända vid den.

    2. När ni använder den mottagare såsom medföljde musen behövs ingen konfiguration.

 

Obs! Kontakten går bara för att att koppla eller förena med något vid en sätt. ifall kontakten ej verkar passa kunna ni testa tillsammans med för att vinkla den alternativt vända vid den.

  1. Kontrollera anslutningen inom slutet från USB-muskabeln på grund av för att titta vilken typ från anslutning ditt tangentbord alternativt mus äger. ifall ni önskar äga resultat klickar ni vid bilden nedan:
    PS/2USB
  2. Hitta port- samt USB-symbolerna vid din bärbara dator:

Åtgärda bekymmer tillsammans med pekare samt skrollhjul

 

OBS! nästa steg gäller varenda märken från trådbundna USB-möss.

  1. Sätt åter den trådbundna USB-musens sladd inom USB-porten.
  2. Kontrollera för att den optiska öppningen vid undersidan från musen samt runt rullningshjulet existerar ren. Mer upplysning finns inom avsnittet sålunda på denna plats rengör ni musen .


  3. musen fungerar ej vid laptop

  4. Se mot för att ytan liksom ni använder besitter tillräckligt tillsammans mönster inom sig till för att musen bör behärska titta då den äger flyttats (en musmatta existerar bäst, eftersom musen bedömer rörelser genom reflektioner existerar enstaka enhetlig yta svårare till musen för att att fatta beslut eller bestämma något då den äger flyttats).

  5. Försök för att att koppla eller förena med något den trådbundna USB-musen mot enstaka ytterligare USB-port vid datorn. en information ifall för att drivrutiner installeras framträda eventuellt. inom detta fall bör ni vänta tills en kommunikation angående för att drivrutinerna äger installerats framträda innan ni använder musen.

  6. Testa tillsammans med ett ytterligare trådbunden USB-mus, ifall tillgänglig. en kommunikation angående för att drivrutiner installeras kunna framträda. inom detta fall bör ni vänta tills en kommunikation angående för att drivrutinerna besitter installerats framträda innan ni använder musen.
  7. Prova tillsammans den kabelanslutna alternativt trådlösa musen vid enstaka ytterligare datamaskin angående ni besitter resurser mot den.

    en kommunikation ifall för att drivrutiner installeras kunna framträda. inom detta fall bör ni vänta tills en kommunikation ifall för att drivrutinerna äger installerats framträda innan ni använder musen.

  8. Spara samtliga uppgifter, stäng varenda öppna schema samt starta ifall datorn. angående ni ej besitter någon ytterligare mus alternativt pekskärm är kapabel ni behöva hålla strömbrytaren nedtryckt inom minimalt 15 sekunder till för att stänga från datorn, samt du förlorar varenda uppgifter såsom ej sparas.

  9. Med hjälp från SupportAssist-programmet får ni automatiska uppdateringar från datorn samt upptäcker bekymmer liksom existerar lösta åt dig. Låt oss ta grabb angående den ansträngande delen från underhållet på grund av din datamaskin alternativt surfplatta ifrån Dell. Mer data angående SupportAssist finns inom SupportAssist till datorer samt surfplattor
  10. Om musen kvar ej fungerar efter för att ni äger följt föregående steg läser ni Dells kunskapsbasartikel åtgärda maskinvaruproblem tillsammans med integrerad diagnostik samt onlinediagnostik (SupportAssist ePSA-, ePSA- alternativt PSA-felkoder).
    OBS!
    • Testet avgör angående ett kabelansluten USB-mus detekteras vid enstaka maskinvarunivå beneath operativsystemet.

      då detta upptäcks betyder detta för att operativsystemet alternativt den installerade programvaran hindrar den kabelanslutna USB-musen ifrån för att fungera. ni är kapabel nyttja enstaka återställningspunkt på grund av för att återställa operativsystemet mot en tidigare status då musen fungerade (i fönster 10 kallas detta för att revidera operativsystemet).

      ifall detta ej fungerar måste ni installera ifall operativsystemet. Mer data finns inom nästa skrivelse inom Dells kunskapsbank: Fabriksåterställning, återställning alternativt ominstallation från Microsoft fönster vid ett Dell-dator.

    • När en fel rapporteras beneath testet skriver ni ner felet samt valideringskoden liksom framträda.

      Sedan använder ni ett ytterligare internetenhet på grund av för att vandra mot sidan Förbättrad systemutvärdering före början samt meddela felet.

 

  1. Se mot för att ni använder den trådlösa USB-mottagaren liksom medföljde den trådlösa musen. ifall ni använder enstaka ytterligare mottagare förmå detta innebära för att den använder enstaka ytterligare teknik samt ej existerar kompatibel tillsammans musen.

    Mer data ifall den senaste tekniken ifrån Dell finns inom Dells kunskapsbasartikel nyttja Dell Universal Pairing. till varor såsom existerar märkta tillsammans med Logitech går ni mot Logitechs nedladdningswebbplats till drivrutiner samt mjukvara.

    Obs!

    När ni köper en tangentbord alternativt mus tillsammans ett dator:

    • Titta inom varenda avdelning inom förpackningen vilket enheterna levererades inom.

      Den trådlösa USB-mottagaren existerar små samt lätt för att missa. detta sitter enstaka informationstagg vid mottagaren likt kunna hjälpa dig för att hitta den. titta figur 1 till för att titta mottagarens storlek samt form.

    När ni köper en tangentbord alternativt mus separat ifrån ett dator:

    • Den trådlösa USB-mottagaren sitter beneath tangentbordet då ni köper ett kombination från tangentbord alternativt tangentbordsmus samt beneath musen då ni köper separat.

      detta sitter enstaka informationstagg vid mottagaren såsom är kapabel hjälpa dig för att hitta den. titta figur 2 på grund av mottagarens typiska placering, storlek samt form.


    Bild 1: Trådlös mottagare    		 
    Bild 2: ställe på grund av trådlös mottagare inom förpackning

     

    Om ni ej är kapabel hitta den trådlösa mottagaren efter för att ni besitter packat upp enheterna förmå ni förvara den trådlösa mottagaren vid vissa möss samt tangentbord.

    Titta beneath musknapparna var batterierna sitter alternativt inom batterifacket vid en tangentbord, dock dem sitter ej inom dem platserna nära leverans.

  2. Se mot för att musen existerar inom 10 tramp (3 meter) ifrån datorn.
  3. Sätt igen den trådlösa USB-mottagaren inom USB-porten.
  4. Ta ut samt sätt inom batterierna vid nytt alternativt installera nya batterier.

    Mer kunskap angående hur ni installerar batterierna finns inom dokumentet likt medföljde den trådlösa musen alternativt vid sidan Tangentbord samt mus inom handboken .

  5. Se mot för att musen existerar påslagen; titta bild 3 för en modell vid hur strömbrytaren är kapabel titta ut. Mer upplysning angående plats strömbrytaren sitter finns inom dokumentet såsom medföljde den trådlösa musen alternativt vid sidan Tangentbord samt mus inom handboken på grund av handboken.
    alternativt
    bild 3: modell vid strömbrytare
  6. Mottagaren samt musen kan äga enstaka anslutningsknapp: angående sålunda existerar fallet, tryck vid anslutningsknappen vid mottagaren samt vid undersidan från musen.

    titta bild 4 på grund av en exempel.

    Bild 4: ställe på grund av anslutningsknapp till trådlös mus

  7. Kontrollera för att den optiska öppningen vid undersidan från musen samt runt rullningshjulet existerar ren. Mer data finns inom avsnittet således på denna plats rengör ni musen .

  8. Se mot för att ytan såsom ni använder besitter tillräckligt tillsammans mönster inom sig således för att musen är kapabel titta då den äger flyttats (en musmatta existerar bäst, eftersom musen bedömer rörelser efter reflektioner existerar ett enhetlig yta svårare till musen för att att fatta beslut eller bestämma något då den besitter flyttats).

  9. Försök för att att koppla eller förena med något den trådlösa USB-mottagaren mot enstaka ytterligare USB-port vid datorn. en information ifall för att drivrutiner installeras förmå framträda. inom detta fall bör ni vänta tills en information angående för att drivrutinerna besitter installerats framträda innan ni använder musen.

    OBS! då ni använder enstaka trådlös USB-mus tillsammans ett anslutningsknapp, titta mot för att trycka vid anslutningsknappen vid mottagaren samt vid undersidan från musen igen.

  10. Testa tillsammans enstaka ytterligare trådlös USB-mus samt -mottagare angående sådana finns tillgängliga. en kommunikation ifall för att drivrutiner installeras förmå framträda.

    inom detta fall bör ni vänta tills en kommunikation angående för att drivrutinerna äger installerats framträda innan ni använder musen.

    OBS! då ni använder enstaka trådlös USB-mus tillsammans enstaka anslutningsknapp, titta mot för att trycka vid anslutningsknappen vid mottagaren samt vid undersidan från musen igen.

  11. Spara varenda information, stäng samtliga öppna schema samt starta angående datorn. angående ni ej besitter någon ytterligare mus alternativt pekskärm är kapabel ni behöva hålla strömbrytaren pressad inom minimalt 15 sekunder till för att stänga från datorn, samt du förlorar varenda uppgifter liksom ej sparas.

  12. Om musen kvar ej fungerar efter för att ni äger följt föregående steg läser ni Dells kunskapsbasartikel Åtgärda maskinvaruproblem tillsammans integrerad diagnostik samt onlinediagnostik (SupportAssist ePSA-, ePSA- alternativt PSA-felkoder).
    OBS!
    • Testet avgör angående den trådlösa USB-musmottagaren detekteras vid enstaka maskinvarunivå beneath operativsystemet.

      ifall detta upptäcks betyder detta för att operativsystemet alternativt den installerade programvaran hindrar den trådlösa USB-musen ifrån för att fungera. ni är kapabel nyttja ett återställningspunkt till för att återställa operativsystemet mot en tidigare status då musen fungerade (i fönster 10 kallas detta för att revidera operativsystemet).

      angående detta ej fungerar måste ni installera angående operativsystemet. Mer upplysning finns inom nästa skrivelse inom Dells kunskapsbank: Fabriksåterställning, återställning alternativt ominstallation från Microsoft fönster vid enstaka Dell-dator.

    • När en fel rapporteras beneath testet skriver ni ner felet samt valideringskoden såsom framträda.

      Misstänker att dottern kan ha rört datorn, finns de något kortkommandon eller kombination med tangenterna som kan funka

      Sedan använder ni enstaka ytterligare internetenhet på grund av för att vandra mot sidan Förbättrad systemutvärdering före början samt meddela felet.

 

  1. Ta ut samt sätt inom batterierna vid nytt alternativt installera nya batterier. Mer upplysning ifall hur ni installerar batterierna finns inom dokumentet liksom medföljde Bluetooth-musen alternativt vid sidan Tangentbords- samt mushandbok till handboken.

  2. Kontrollera för att den optiska öppningen vid undersidan från musen samt runt rullningshjulet existerar ren. Mer kunskap finns inom avsnittet således på denna plats rengör ni musen .
  3. Se mot för att musen existerar inom 10 tramp (3 meter) ifrån datorn.
  4. Se mot för att ytan vilket ni använder äger tillräckligt tillsammans med mönster inom sig, därför för att musen kunna titta då den besitter flyttats (en musmatta existerar bäst, eftersom musen bedömer rörelse genom reflektioner existerar ett enhetlig yta svårare på grund av musen för att att fatta beslut eller bestämma något då den äger flyttats).

  5. Spara varenda information, stäng samtliga öppna schema samt starta angående datorn.

    Kontrollera enheten

    angående ni ej besitter någon ytterligare mus alternativt pekskärm är kapabel ni behöva hålla strömbrytaren pressad inom minimalt 15 sekunder till för att stänga från datorn, samt du förlorar varenda uppgifter såsom ej sparas.

  6. Installera dem senaste Bluetooth-drivrutinerna på grund av din datamaskin. Mer upplysning finns inom nästa nyhet inom Dells kunskapsbank: Ladda ner samt installera Dell-drivrutiner.

    Obs!
    • Drivrutinen finns inom kategorin Nätverk.
    • För ytterligare drivrutiner samt programvara vid varor såsom existerar märkta Logitech , vandra mot Logitechs nedladdningswebbplats.
  7. Information ifall hur ni parkopplar alternativt parkopplar Bluetooth-musen tillsammans med datorn finns inom nästa produkt inom Dells kunskapsbank: Felsöknings- samt användarguide till Bluetooth.

Lösa bekymmer tillsammans med musknapp

 

OBS! nästa steg gäller samtliga märken från trådbundna USB-möss.

  1. Se mot för att detta ej finns något liksom hindrar musknapparna ifrån för att röra sig. detta hörs en klickande ljud ifrån dem flesta musknappar då dem trycks ner all vägen.
  2. Sätt tillbaka den trådbundna USB-musens sladd inom USB-porten.
  3. Försök för att att koppla eller förena med något den trådbundna USB-musen mot enstaka ytterligare USB-port vid datorn.

    en information angående för att drivrutiner installeras kunna framträda. inom detta fall bör ni vänta tills en information angående för att drivrutinerna äger installerats framträda innan ni använder musen.

  4. Testa tillsammans med ett ytterligare trådbunden USB-mus, ifall tillgänglig. en information ifall för att drivrutiner installeras förmå framträda.

    inom detta fall bör ni vänta tills en kommunikation ifall för att drivrutinerna äger installerats framträda innan ni använder musen.

  5. Spara varenda uppgifter, stäng samtliga öppna schema samt starta angående datorn. ifall ni ej äger någon ytterligare mus alternativt pekskärm förmå ni behöva hålla strömbrytaren pressad inom minimalt 15 sekunder till för att stänga från datorn, samt du förlorar varenda information liksom ej sparas.

  6. Om musen kvar ej fungerar efter för att ni äger följt föregående steg läser ni Dells kunskapsbasartikel Åtgärda maskinvaruproblem tillsammans med integrerad diagnostik samt onlinediagnostik (SupportAssist ePSA-, ePSA- alternativt PSA-felkoder).
    OBS!
    • Testet avgör angående ett kabelansluten USB-mus detekteras vid ett maskinvarunivå beneath operativsystemet.

      då detta upptäcks betyder detta för att operativsystemet alternativt den installerade programvaran hindrar den kabelanslutna USB-musen ifrån för att fungera. ni är kapabel nyttja ett återställningspunkt till för att återställa operativsystemet mot en tidigare tillåtelse då musen fungerade (i fönster 10 kallas detta för att revidera operativsystemet).

      ifall detta ej fungerar måste ni installera angående operativsystemet. Mer resultat finns inom nästa skrivelse inom Dells kunskapsbank: Fabriksåterställning, återställning alternativt ominstallation från Microsoft fönster vid enstaka Dell-dator.

    • När en fel rapporteras beneath testet skriver ni ner felet samt valideringskoden likt framträda. Sedan använder ni enstaka ytterligare internetenhet på grund av för att vandra mot sidan Förbättrad systemutvärdering före uppstart samt meddela felet.

 

  1. Kontrollera för att detta ej existerar något liksom hindrar musknapparna ifrån för att röra sig.

    Se till att USB-kabeln eller den trådlösa anslutningen är korrekt kopplad

    detta hörs en klickande ljud ifrån dem flesta musknappar då dem trycks ner bota vägen.

  2. Se mot för att ni använder den trådlösa USB-mottagaren såsom medföljde den trådlösa musen. för att nyttja enstaka ytterligare mottagare kunna innebära för att den använder enstaka ytterligare teknik, samt den möjligen ej existerar kompatibel tillsammans musen.

    Mer resultat ifall den senaste tekniken ifrån Dell finns inom Dells kunskapsbasartikel nyttja Dell Universal Pairing.

    Obs!

    När ni köper en tangentbord alternativt mus tillsammans med ett dator:

    • Titta inom varenda avdelning inom lådan likt enheterna levererades inom. Den trådlösa USB-mottagaren existerar små samt förmå förbises.

      detta sitter ett informationstagg vid mottagaren vilket förmå hjälpa dig för att hitta den. titta figur 1 på grund av för att titta mottagarens storlek samt form.

    När ni köper en tangentbord alternativt mus separat ifrån enstaka dator:

    • Den trådlösa USB-mottagaren sitter beneath tangentbordet angående ni köper en tangentbord alternativt både tangentbord samt mus, samt den sitter beneath musen ifall denna köps separat.

      detta sitter enstaka informationstagg vid mottagaren såsom kunna hjälpa dig för att hitta den. titta figur 2 på grund av mottagarens typiska placering, storlek samt form.


    Bild 1: Trådlös mottagare    		 
    Bild 2: område till trådlös mottagare inom förpackning

     

    Om ni ej är kapabel hitta den trådlösa mottagaren efter för att ni äger packat upp enheterna förmå ni förvara den trådlösa mottagaren vid vissa möss samt tangentbord.

    Titta beneath musknapparna var batterierna sitter alternativt inom batterifacket vid en tangentbord, dock dem sitter ej inom dem platserna nära leverans.

  3. Se mot för att musen existerar inom 10 tramp (3 meter) ifrån datorn.
  4. Sätt tillbaka den trådlösa USB-mottagaren inom USB-porten.
  5. Ta ut samt sätt inom batterierna vid nytt alternativt installera nya batterier.

    Mer data ifall hur ni installerar batterierna finns inom dokumentet liksom medföljde den trådlösa musen alternativt vid sidan Tangentbord samt mus inom handboken .

  6. Kontrollera för att musen existerar påslagen. titta bild 3 på grund av en modell vid hur strömbrytaren kunna titta ut. Mer resultat ifall plats strömbrytaren sitter finns inom dokumentet liksom medföljde den trådlösa musen alternativt vid sidan Tangentbord samt mus inom handboken på grund av handboken.
    alternativt
    bild 3: modell vid strömbrytare
  7. Mottagaren samt musen kan äga enstaka anslutningsknapp.

    angående därför existerar fallet trycker ni vid anslutningsknappen vid mottagaren samt vid undersidan från musen. titta bild 4 på grund av en exempel.

    Bild 4: område till anslutningsknapp till trådlös mus

  8. Försök för att att koppla eller förena med något den trådlösa USB-mottagaren mot enstaka ytterligare USB-port vid datorn.

    en kommunikation ifall för att drivrutiner installeras är kapabel framträda. inom detta fall bör ni vänta tills en kommunikation ifall för att drivrutinerna besitter installerats framträda innan ni använder musen.

    OBS! då ni använder ett trådlös USB-mus tillsammans med ett anslutningsknapp, titta mot för att trycka vid anslutningsknappen vid mottagaren samt vid undersidan från musen igen.

  9. Testa tillsammans med enstaka ytterligare trådlös USB-mus samt -mottagare, ifall sådana finns tillgängliga. en kommunikation ifall för att drivrutiner installeras kunna framträda. inom detta fall bör ni vänta tills en information angående för att drivrutinerna äger installerats framträda innan ni använder musen.

    OBS! då ni använder ett trådlös USB-mus tillsammans med ett anslutningsknapp, titta mot för att trycka vid anslutningsknappen vid mottagaren samt vid undersidan från musen igen.

  10. Spara samtliga information, stäng samtliga öppna schema samt starta angående datorn. ifall ni ej äger någon ytterligare mus alternativt pekskärm är kapabel ni behöva hålla strömbrytaren pressad inom minimalt 15 sekunder till för att stänga från datorn, samt du förlorar samtliga uppgifter vilket ej sparas.

    Om din mus eller ditt tangentbord (Microsoft eller Surface) inte fungerar, inte visas i listan med tillgängliga Bluetooth-enheter när du kopplar musen eller om du får ett felmeddelande under kopplingsprocessen kan du prova de här felsökningsstegen

  11. Om musen ännu ej fungerar efter för att ni besitter följt föregående steg läser ni Dells kunskapsbasartikel Åtgärda maskinvaruproblem tillsammans med integrerad diagnostik samt onlinediagnostik (SupportAssist ePSA-, ePSA- alternativt PSA-felkoder).
    OBS!
    • Testet avgör angående den trådlösa USB-musmottagaren detekteras vid enstaka maskinvarunivå beneath operativsystemet.

      ifall detta upptäcks betyder detta för att operativsystemet alternativt den installerade programvaran hindrar den trådlösa USB-musen ifrån för att fungera. ni kunna nyttja enstaka återställningspunkt på grund av för att återställa operativsystemet mot en tidigare tillåtelse då musen fungerade (i fönster 10 kallas detta för att revidera operativsystemet). angående detta ej fungerar måste ni installera angående operativsystemet.

      Mer data finns inom nästa skrivelse inom Dells kunskapsbank: Fabriksåterställning, återställning alternativt ominstallation från Microsoft fönster vid ett Dell-dator.

    • När en fel rapporteras beneath testet skriver ni ner felet samt valideringskoden såsom framträda. Sedan använder ni enstaka ytterligare internetenhet på grund av för att vandra mot sidan Förbättrad systemutvärdering före uppstart samt meddela felet.
  1. Se mot för att detta ej finns något liksom hindrar musknapparna ifrån för att röra sig, dem flesta musknappar avger en klickande ljud då dem trycks ner all vägen.

  2. Ta ut samt sätt inom batterierna vid nytt alternativt installera nya batterier. Mer kunskap ifall hur ni installerar batterierna finns inom dokumentet liksom medföljde Bluetooth-musen alternativt vid sidan Tangentbords- samt mushandbok på grund av handboken.
  3. Se mot för att musen existerar inom 10 tramp (3 meter) ifrån datorn.

  4. Kontrollera för att musen existerar påslagen. titta bild 1 till en modell vid hur strömbrytaren förmå titta ut. Mer resultat ifall fanns strömbrytaren sitter finns inom dokumentet liksom medföljde den trådlösa musen alternativt vid sidan Tangentbord samt mus inom handboken på grund av handboken.
    alternativt
    bild 1: modell vid strömbrytare
  5. Spara samtliga information, stäng varenda öppna schema samt starta angående datorn.

    angående ni ej besitter någon ytterligare mus alternativt pekskärm kunna ni behöva hålla strömbrytaren pressad inom minimalt 15 sekunder till för att stänga från datorn, samt du förlorar samtliga uppgifter vilket ej sparas.

  6. Installera dem senaste Bluetooth-drivrutinerna till din datamaskin.

    När jag skulle sätta mig vid datorn nu så funkar inte musen, jag har ingen pil alls

    Mer kunskap finns inom nästa produkt inom Dells kunskapsbank: Ladda ner samt installera Dell-drivrutiner.

    OBS! Drivrutinen finns inom kategorin Nätverk.

  7. Para ihop musen tillsammans datorn igen. Den denna plats informationen samt många mer ifall Bluetooth-möss samt -tangentbord finns inom nästa produkt inom Dells kunskapsbank: Felsöknings- samt användarguide till Bluetooth.

Felsöka ett signal liksom rör sig långsamt alternativt ej svarar

  1. Se mot för att den optiska öppningen vid undersidan från musen existerar ren.

    Mer data finns inom avsnittet således på denna plats rengör ni musen .

  2. Se mot för att ytan likt ni använder besitter tillräckligt tillsammans mönster inom sig på grund av för att musen bör behärska titta då den äger flyttats (en musmatta existerar bäst, eftersom musen bedömer rörelser genom reflektioner existerar ett enhetlig yta svårare till musen för att att fatta beslut eller bestämma något då den äger flyttats).

  3. Ändra inställningarna till musen på grund av för att justera pekarens hastighet.

    Klicka vid den bit vilket matchar operativsystemet liksom existerar installerat vid datorn samt utför stegen inom detta avsnittet på grund av för att ändra inställningarna.

     

    1. I sökrutan skriver ni .
    2. Tryck alternativt klicka på inom listan ovan schema.

    3. Peka alternativt klicka vid fliken Pekaralternativ .
    4. Flytta reglaget beneath Välj ett pekarhastighet på grund av för att justera markörhastigheten mot önskad nivå.
    5. Tryck alternativt klicka vid OK.

     

    1. Håll ned Windows-tangenten () samt tryck sedan vid tangenten q.

    2. Skriv inom sökrutan.
    3. Klicka alternativt tryck på inom programlistan.
    4. Peka alternativt klicka vid fliken Pekaralternativ .
    5. Flytta reglaget beneath Välj ett pekarhastighet till för att justera markörhastigheten mot önskad nivå.
    6. Tryck alternativt klicka vid OK.

     

    1. Tryck vid Windows-tangenten ().

    2. I sökrutan skriver ni Mouse.
    3. Peka alternativt klicka vid Mus inom programlistan.
    4. Peka alternativt klicka vid fliken Pekaralternativ .
    5. Flytta reglaget beneath Välj ett pekarhastighet till för att justera markörhastigheten mot önskad nivå.

    6. Tryck alternativt klicka vid OK.
  4. Stäng från datorn.
  5. Koppla ifrån samtliga enheter, inklusive dem följande:
    • Högtalare.
    • Skrivare.
    • Skannrar.
    • Andra USB-enheter, inklusive externa tangentbord.
    • Usb-flashminne alternativt andra externa lagringsenheter.
  6. Slå vid datorn igen samt testa vid nytt hur musen rör sig.

    • När markören fungerar rätt ansluter ni ett objekt inom taget samt provar markörens rörelse på grund av för att titta vilken liksom är kapabel äga orsakat problemet.
  7. Om musen ännu ej fungerar efter för att ni besitter följt föregående steg läser ni Dells kunskapsbasartikel Åtgärda maskinvaruproblem tillsammans med integrerad diagnostik samt onlinediagnostik (SupportAssist ePSA-, ePSA- alternativt PSA-felkoder).
    OBS!
    • Testet avgör angående musen upptäcks vid enstaka maskinvarunivå beneath operativsystemet.

      då detta upptäcks betyder detta för att operativsystemet alternativt installerad programvara hindrar musen ifrån för att fungera.

    • När en fel rapporteras beneath testet skriver ni ner felet samt valideringskoden liksom framträda. Sedan använder ni enstaka ytterligare internetenhet till för att vandra mot sidan SupportAssists prestandakontroll före uppstart (på engelska) på grund av för att meddela felet.
    • Som tidigare nämnts kunna problemet tillsammans med för att avsluta svara orsakas från programvaruproblem vid datorn.

      Mer resultat finns inom nästa produkt inom Dells kunskapsbank: Felsöka bekymmer tillsammans långsam prestanda.

    • Du kunna nyttja enstaka återställningspunkt till för att återställa operativsystemet mot en tidigare tillåtelse då musen fungerade (i fönster 10 kallas detta för att revidera operativsystemet). angående detta ej fungerar måste ni installera angående operativsystemet.

      Mer kunskap finns inom nästa produkt inom Dells kunskapsbank: Fabriksåterställning, återställning alternativt ominstallation från Microsoft fönster vid enstaka Dell-dator.

Så denna plats rengör ni musen

 

Så denna plats rengör ni linsen:

  1. Stäng från datorn samt koppla försvunnen musen.

  2. Titta vid linsen vid undersidan från den optiska musen.

    Prova att ansluta musen till en annan USB-port på datorn för att se om det löser

    • Om ni ser någon smuts provar ni inledningsvis för att blåsa försvunnen den tillsammans hjälp från ett flaska tillsammans med tryckluft.
    • Om detta ej fungerar tar ni enstaka bomullspinne alternativt bomullstrasa samt fuktar den tillsammans med isopropylalkohol. Trasan bör existera fuktig, ej blöt. Rengör linsen försiktigt.

Så denna plats rengör ni skrollhjulet:

  1. Stäng från datorn samt koppla försvunnen musen.

  2. Titta vid skrollhjulet.
    • Om ni ser någon smuts provar ni inledningsvis för att blåsa försvunnen den tillsammans hjälp från ett flaska tillsammans med tryckluft.
    • Om sålunda ej existerar fallet tar ni enstaka bomullspinne alternativt bomullstrasa samt doppar den inom isopropylalkohol (den bör existera fuktig, ej våt) samt torkar runt omkring hjul till för att ett fåtal försvunnen oljiga avlagringar samt smuts.

 

Så denna plats rengör ni linsen:

  1. Se mot för att musen existerar avstängd samt ta ur batterierna.

    Mer data angående fanns strömbrytaren sitter samt hur ni tar försvunnen batterierna finns inom dokumentet liksom medföljde den trådlösa musen alternativt vid sidan Tangentbord samt mus inom handboken till handboken.

  2. Titta vid linsen vid undersidan från musen.
    • Om ni ser någon smuts provar ni inledningsvis för att blåsa försvunnen den tillsammans hjälp från enstaka flaska tillsammans med tryckluft.
    • Om sålunda ej existerar fallet tar ni ett bomullspinne alternativt bomullstrasa samt doppar den inom isopropylalkohol (den bör artikel fuktig, ej våt) samt torkar linsen försiktigt.

Så på denna plats rengör ni skrollhjulet:

  1. Se mot för att musen existerar avstängd samt ta ur batterierna.

    Mer upplysning ifall fanns strömbrytaren sitter samt hur ni tar försvunnen batterierna finns inom dokumentet likt medföljde den trådlösa musen alternativt vid sidan Tangentbord samt mus inom handboken på grund av handboken.

  2. Titta vid skrollhjulet.
    • Om ni ser någon smuts provar ni ursprunglig för att blåsa försvunnen den tillsammans med hjälp från ett flaska tillsammans med tryckluft.
    • Om således ej existerar fallet tar ni ett bomullspinne alternativt bomullstrasa samt doppar den inom isopropylalkohol (den bör existera fuktig, ej våt) samt torkar runt omkring hjul till för att erhålla försvunnen oljiga avlagringar samt smuts.

Ändra musknapparna

Det förmå finnas tillfällen då funktionerna hos musknappar äger ändrats från misstag, alternativt då ni önskar ändra dem.

Obs!Information ifall hur ni konfigurerar Alienware-tangentbord samt -möss finns inom Dells kunskapsdatabas Snabbguide till Alienware Command Center.

Klicka vid den bit likt matchar operativsystemet liksom existerar installerat vid datorn samt utför stegen inom detta avsnittet på grund av för att ändra inställningarna.

 

  1. I sökrutan skriver ni Mus.
  2. Tryck alternativt klicka vid Mouse & touchpad settings (systeminställningar).
  3. Under Select your primary button använder ni listrutan till för att välja angående ni önskar för att vänster alternativt motsats till vänster knapp bör artikel den huvudsakliga knappen (den såsom ni markerar med).

 

  1. Håll ned Windows-tangenten () samt tryck sedan vid tangenten q.

  2. I sökrutan skriver ni Mouse.
  3. Tryck alternativt klicka vid Mouse & touchpad settings.
  4. Under Select your primary button använder ni listrutan på grund av för att välja ifall ni önskar för att vänster alternativt motsats till vänster knapp bör artikel den huvudsakliga knappen (den liksom ni markerar med).

 

  1. Tryck vid Windows-tangenten ().

  2. I sökrutan skriver ni Mouse.
  3. Peka alternativt klicka vid Mus inom programlistan.
  4. Tryck alternativt klicka vid fliken Buttons.
  5. Tryck alternativt klicka på grund av för att märka kryssrutan bredvid Switch primary and secondary buttons på grund av för att byta knapparnas funktion.

    Obs! Den normala inställningen existerar för att rutan rensas. då knapparnas funktion ändras samt ni ej önskar äga detta vid detta sättet rensar ni rutan.

  6. Tryck alternativt klicka vid OK.

 

 

  1. Klicka vid Start.
  2. I sökrutan skriver ni Mouse.

  3. Klicka vid Mus.
  4. Klicka vid fliken Buttons.
  5. Klicka till för att märka kryssrutan bredvid Switch primary and secondary buttons på grund av för att byta knapparnas funktion.

    OBS! Den normala inställningen existerar för att rutan bör rensas, ifall knapparnas funktion ändras samt ni ej önskar äga detta därför, rensa rutan.

  6. Klicka vid Save.

Lösa bekymmer tillsammans musen efter aktivering ifrån viloläge

 

  1. Sätt åter USB-kabeln inom datorn.
  2. Spara varenda uppgifter, stäng varenda öppna schema samt starta ifall datorn. då musen samt tangentbordet ej svarar alls möjligen ni måste hålla strömknappen pressad minimalt 15 sekunder på grund av för att stänga från datorn, och ni förlorar samtliga uppgifter likt ej äger sparats.

  3. Se mot för att BIOS äger uppdaterats mot den senaste utgåvan. Mer data finns inom Dells kunskapsbasartikel Dell BIOS-uppdateringar.
  4. Se mot för att fönster äger dem senaste uppdateringarna. Mer kunskap finns inom Microsoft Knowledge Base-artikeln fönster Update: VANLIGA ämnen.

 

  1. Sätt tillbaka den trådlösa USB-mottagaren inom datorn.

  2. Spara samtliga information, stäng varenda öppna schema samt starta angående datorn. då musen samt tangentbordet ej svarar alls möjligen ni måste hålla strömknappen pressad minimalt 15 sekunder till för att stänga från datorn, och ni förlorar varenda information likt ej besitter sparats.

  3. Se mot för att BIOS besitter uppdaterats mot den senaste utgåvan. Mer kunskap finns inom Dells kunskapsbasartikel Dell BIOS-uppdateringar.
  4. Se mot för att fönster äger dem senaste uppdateringarna. Mer resultat finns inom Microsoft Knowledge Base-artikeln fönster Update: VANLIGA ämnen.

 

  1. Spara varenda uppgifter, stäng varenda öppna schema samt starta angående datorn.

    då musen samt tangentbordet ej svarar alls möjligen ni måste hålla strömknappen pressad minimalt 15 sekunder till för att stänga från datorn, och ni förlorar varenda information såsom ej äger sparats.

  2. Se mot för att BIOS besitter uppdaterats mot den senaste utgåvan. Mer resultat finns inom Dells kunskapsbasartikel Dell BIOS-uppdateringar.

  3. Se mot för att fönster äger dem senaste uppdateringarna. Mer upplysning finns inom Microsoft Knowledge Base-artikeln fönster Update: VANLIGA ämnen.

Lösa problemet tillsammans med för att markören (pekaren) besitter försvunnit

  1. Kör programmet SupportAssist.

    1. Håll ned Windows-tangenten () samt tryck sedan vid tangenten q.
    2. I sökrutan skriver ni SupportAssist.

      Obs! vandra mot nästa steg ifall SupportAssist ej finns tillsammans med inom listan.

    3. Använd upp- alternativt nedpilarna på grund av för att välja SupportAssist (app) inom programlistan samt tryck sedan vid Retur.

    4. Tryck vid tabbtangenten tills Starta nu indikeras.

      Obs! detta kunna ta upp mot elva gånger för att trycka vid tabbtangenten till för att välja Starta nu.

    5. Programmet söker efter uppdaterade drivrutiner samt skannar din hårdvara samt optimerar din datamaskin. Följ anvisningarna.

    Obs! vandra vidare mot nästa steg angående detta ej går för att åtgärda problemet tillsammans dem föregående stegen.

  2. Avinstallera musdrivrutinen samt låt fönster installera ifall den.
    1. Håll ned Windows-tangenten () samt tryck sedan vid tangenten q.
    2. Skriv enhetshanteraren inom sökrutan.
    3. Använd uppåt- alternativt nedåtpilarna till för att välja Enhetshanteraren (Kontrollpanelen) inom listan ovan schema samt tryck sedan vid Retur.

    4. Tryck vid tabbtangenten.
    5. Använd nedåtpilen till för att välja Möss samt andra pekdon samt använd sedan högerpilen på grund av för att expandera den.
    6. Använd nedåtpilen till för att välja den inledande posten på grund av Dells styrplatta alternativt HID-kompatibla mus.
    7. Håll tangenten Skift pressad samt tryck sedan vid tangenten F10.

      Kontrollera att musen är korrekt ansluten till datorn

      Obs! vid vissa bärbara datorer måste ni hålla ned Skift-tangenten samt sedan trycka vid samt hålla ned Fn-tangenten samt sedan trycka vid F

    8. Använd nedåtpilen på grund av för att välja Avinstallera enhet samt tryck sedan vid retur.
    9. Kontrollera för att Avinstallera existerar markerat samt tryck vid Enter.

    Obs! titta nästa steg angående hur ni startar angående datorn.

  3. Starta ifall datorn.
    1. Tryck vid Windows-tangenten ().
    2. Tryck vid tabbtangenten tills expanderingsikonen indikeras.
    3. Tryck vid nedåtpilen tills strömikonen indikeras.
    4. Tryck vid Retur.
    5. Tryck vid nedåtpilen tills Stäng av indikeras.

    6. Tryck vid Retur. Datorn startas om.

Ytterligare data ifall hur ni använder samt felsöker musen

How to Fix Mouse Not Working (så åtgärdar ni enstaka mus liksom ej fungerar)

Längd:
När detta existerar tillgängligt är kapabel språkinställningar till gömd textning (undertexter) väljas tillsammans hjälp från ikonen Inställningar alternativt CC vid den på denna plats videospelaren.

USB Devices Not Working fönster 10 (USB-enheter fungerar ej inom fönster 10)

Längd:
När detta existerar tillgängligt kunna språkinställningar till gömd textning (undertexter) väljas tillsammans hjälp från ikonen Inställningar alternativt CC vid den på denna plats videospelaren.

Ansluta Bluetooth-enhet mot datorn inom fönster 11

Längd:
När detta existerar tillgängligt förmå språkinställningar till gömd textning (undertexter) väljas tillsammans med hjälp från ikonen Inställningar alternativt CC vid den denna plats videospelaren.

Så denna plats kör ni Bluetooth-felsökaren

Längd:
När detta existerar tillgängligt förmå språkinställningar på grund av gömd textning (undertexter) väljas tillsammans med hjälp från ikonen Inställningar alternativt CC vid den på denna plats videospelaren.

Ansluta Bluetooth inom Dell-datorn fönster 10

Längd:
När detta existerar tillgängligt kunna språkinställningar till gömd textning (undertexter) väljas tillsammans med hjälp från ikonen Inställningar alternativt CC vid den denna plats videospelaren.

Ytterligare information

Rekommenderade artiklar

Här existerar några rekommenderade föremål eller textstycken relaterade mot detta material såsom är kapabel artikel från nyfikenhet till dig.

besitter garantin upphört för att gälla?

Inga bekymmer. vandra mot samt ange ditt Dell Service Tag-nummer till för att titta våra erbjudanden.

Obs! Erbjudandena existerar endast tillgängliga till kunder inom USA, Kanada, Storbritannien, Frankrike, Tyskland samt Kina liksom köper ett dator. detta på denna plats gäller ej servrar samt lagring.

Berörda produkter

Alienware Advanced Gaming Mouse – AW, Alienware Elite Gaming Mouse – AW, Alienware Wireless Gaming Mouse AWM, Alienware RGB Gaming Mouse AWM, Alienware Wired/Wireless Gaming Mouse AWM, Alienware Elite Gaming Mouse - AW, Chromebox

Artikelnummer: 

Senast ändrad: 23 sep.

Kontrollera angående din avdelning omfattas från supporttjänster.